孩子「十問九唔應」不善溝通? 專家拆解4大原因 5招改善情況

孩子「十問九唔應」不善溝通? 專家拆解4大原因 5招改善情況
日期:2020-10-05
溝通是很多家長和孩子相處時最頭痛的事情,經常有家長形容自己跟孩子交流是「左耳進右耳出」,常常「十問九唔應」。專家教家長如何溝通得有技巧,令孩子輕鬆地回答問題,更有助親子溝通。

孩子「十問九唔應」4大原因

有時候,有些家長說孩子經常不願說話,把口「撬都撬唔開」,到底是甚麼原因呢?以下,由兒童發展中心主管張詠詩為大家作分析:

  1. 已有預設答案:現代父母由於工作忙碌,在和孩子說話時,常常會急着表達自己的意見和指示,期望孩子乖乖照自己的話做,最好不要有意見。所以家長往往沒有仔細地把孩子的話聽完,而孩子感覺與父母難以溝通,溝通必然越來越難。
  2. 溝通時機不正確:孩子正在思考問題,或者是看電視看得正起勁的時候,是不想與人交流的。但是很多家長卻偏要在這個時候和孩子聊聊,這樣做的結果肯定是孩子聽得不耐煩,家長也講得很累。
  3. 溝通內容太複雜:小朋友在2至3歲階段,說話或不太流利,因此家長和孩子溝通時的內容太複雜,或者是沒有重點,都會讓孩子聽不懂家長想要表達的意思,孩子只會嫌囉嗦,根本不知道家長在講甚麼,當然會左耳進右耳出了。
  4. 沒有給予空間表達:孩子說話時,偶爾會找不到適當的措辭或是不得要領,很多時候家長或會說:「你要講的應該是這個吧!」、「你想說的是這個嗎?」,立刻修正孩子的用詞,或是把孩子想說的話先說出來,家長像是在自問自答。這種情況下,孩子並不會覺得自己表達了想法。即使家長的推測是出於好意,但是對孩子而言,這樣並無法得到「完整傳達自己想法」的感覺,同時也會在不舒坦的狀態下,結束對話,甚至表達意慾亦會降低。


讓孩子「開金口」

相信很多家長都遇過「十問九唔應」的孩子,不知怎樣問,孩子才會答得好。其實父母可透過不同語言刺激技巧,去引導孩子回答不同的問題,以下繼續有張詠詩為大家拆解,教各位如何撬開孩子金口。

第1招:用開放性問句
想小朋友可以有所回應,父母必須掌握向孩子發問的形式和技巧。受文化及教育制度影響,家長習慣問封閉式問句,孩子需要回答的答案只有「是」或「否」。因此,父母應避免使用選擇性問題方式,只要不是必須要讓孩子二選一,或者多選一的情景,便盡量的不要給孩子設定答案。家長可多採用一些開放式問題,譬如:「你現在有甚麼感覺?」、「你現在有甚麼想法?」等,當能善用發問技巧,留心聆聽孩子發問。這不但有助增進親子關係,更可激發孩子的思考能力,同時培養其表達能力。

第2招:問題要因應能力
問題的內容要配合兒童的身心發展,對不同年齡層的孩子發問,問題的難易度也要有所不同。面對年幼的幼兒,或許在初時每個問題都只可以是一個簡短的問句,問題的內容要淺顯易懂。但之後隨着年齡的成長,父母的問題長度也跟着加長,同時父母亦可加入一些開放性的問題,以增進孩子的思考能力。

第3招:加以讚賞鼓勵
家長要接受教養小朋友是一件細水長流的工作,很多時候孩子需要的是關心安慰, 以及大人的引導,避免因大人生氣而給孩子帶來心理影響。當孩子嘗試去表演自己的想法時,家長要及時回應,並加以讚賞鼓勵,便能讓孩子對自己產生自信,同時也知道爸媽對自己的重視,逐漸更有自信去回應父母的提問。

第4招:給予時間和耐性
家長不要以敷衍的態度回應小朋友的提問。如果當小朋友願意說話,向家長講述生活趣事,如「我今天有舉手答問題。」,家長只是敷衍答:「哦!係啊!」一句起兩句止,孩子會感受到家長隨便的回答,這會令小朋友不願意與家長傾偈。亦因如此,孩子小時候已不願與父母傾偈,到他們長大後就更不會願意與父母傾偈。小朋友與家長分享時,也希望家長會聆聽。因此為人父母應耐心聆聽孩子的話,給予他們耐性,從而鼓勵小朋友更常表達自己。

第5招:選擇合適的時間與地點
如果父母希望孩子能專心地答覆問題,那麼選擇合適的時間與地點是十分重要,建議最好不要選擇孩子正在忙着做他們喜歡的事情時提問。例如孩子正在專心看一本書、一段卡通影片,或是正在和哥哥玩電視遊戲等,家長可以等待孩子完成該活動後才提問。至於提問的地點,也要選擇在安靜或人少的地方,他們才能聽清楚父母的問題。

資料提供:張詠詩/聖雅各福群會樂寧兒童發展中心主管
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